渋谷区幡ヶ谷の自転車店　三協輪業自転車店のサイト-自転車のことならお任せ下さい。

ある夕暮れ時に、子供連れの奥さんが子供乗せ付き、電動アシスト自転車（フラッカーズアシスト丸石自転車）に乗って修理に来た。

「通販で安いから買ったんだけど、調子が悪くって・・」と・・。

ふと見ると、電動アシストのスイッチが逆向きで付いている！？

奥様は言った、「自転車が来たときからこうなのよねぇ」

（どんな組み立て方をしてこうなってるんだ！？たぶん自転車を知らないバイトとかに組ませてるのか！？）

うちでできる範囲での修理をして、お代を頂き（当店で買ってたら無料の修理）。

帰り際に奥様は言った

「安いからって自転車を買っちゃダメね、こりごりだわ、もう２度と安いだけで通販で買わないわよ・・・」
　　　　　　　　　　　　　　　　
（渋谷区初台の奥様）　　　　　　　　　　　　　　　　

こんにちは、店長の横溝です。
この頃良く、こういった修理の場面に出くわします。他に通販で自転車を
買われた方のトラブルをあげると。


　　　　　

• 買ったばかりなのに、チェーンが　すぐに緩んだ。（渋谷区本町の学生K様他）
• ハンドルが、ぐらつく。（渋谷区初台のI様他）
• ブレーキの利きが悪い。（中野区南台のS様他）
• ハブナット（タイヤを止めてるネジ）がユルユル。　（渋谷区西原の主婦U様他）
• 変速出来ない、変な音がする。（渋谷区笹塚のT様他）
• ブレーキシュー（ブレーキのゴム）が緩くて、傾いて付いている（西原のS様他）
• 保証書に、何の記入もない。販売店名すら書いてない。（新宿区のW様他）
• スポーク（車輪の針金）が折れていた。（渋谷区西原のA様他）
• タイヤが、まっすぐ付いていない。（渋谷区笹塚のK様他多数）
• ペダル（足乗せ）がユルユルで、ガタがある。自分で直そうとして、ネジが壊れてしまった。（渋谷区初台のO様）
• クランク（漕ぐ所の棒）が外れそうになっている。（代々木上原のK様他）
• いざと言う時、直してくれる店が、なかなかない。（渋谷区代々木のH様他）
• 修理の時、高額（２倍近い料金）を請求されて、困った。（笹塚のI様他）
• カッコ良いと思って買ったが、修理、パーツ交換が出来ない。（渋谷区西原の若いカップル様他多数）

もしあなたの自転車が、技術のないバイトに組まれているとしたらどうしますか？

実は自転車は最終的に店で組み立てられます。

そのため買った店によって、組み上がりはまちまちになります。

近頃はネット通販等で素人を使って組ませたとしか思えないような、整備不良自転車も多く、当店にも修理の依頼に来られる方が後を絶ちません！

技術のないアルバイトさんが、組み立てても同じ自転車として

扱われますが、内容は異なります。

なお、資格としては自転車技士及び自転車安全整備士がありますが、

資格がなくても組み立て販売は許可されています。

ネジなどは、強く締め付ければ良いと言うものではなく、パーツごとに

適切な締め付けトルクが設定されています。

実際に、スイッチが逆向きについていたり、ネジの締め付けが強すぎて修理不可能だったり、色々なケースがありますが、困るのは何も知らされずに買うあなたです！ 。

つまり、自転車は店によって違うモノだと言えます。

それに、初期伸び等があるので、買ったあとも調整が必要です。
安売り　だけにこだわると大変なことになります。
もちろん当店も　安売り店ではありますが・・・。

当店は実店舗のある店で買うことを推奨しています！

昭和に入ってから、　渋谷区幡ヶ谷で自転車の安売り（日本で初、昔は少し前の薬屋さんのように、定価販売が常識だった）　の先導役をしてきた当店ですが、この非常事態に私達になにかできないのか？と毎晩遅くまでミーティングを重ねました。

「徹底的に、自転車を点検をしながら組むというのは？」
「でも、それをやると組むのに倍の時間がかかるよねぇ・・・今だってちゃんと組んでるし・・・」
「売ることが出来る自転車の台数が限られてしまわないかな？」
「残業すれば可能かな？」
「メーカーにも協力してもらわないと出来ないかもなぁ・・」

と話し合った結果、

「ああ、TSマークがあるじゃん、あれはどうよ？全部の自転車につけてしまうとか？」

註：TSマークとは(財)日本交通管理協会（警察庁所管）が出す自転車販売、整備に関するマークで、自転車安全整備士が点検整備した自転車に付けられるマークです。傷害保険、賠償責任保険が付いています（有効期間１年）


「あれも、いい加減に点検してマークだけ付けている店とかあるから、やりたくないかも・・・」
「電動アシスト自転車なんて、メーカーで出す段階でTS基準合格になるけど、
　実際は店で組みあがるから、あの奥様みたいに、スイッチが逆についているわけだし・・・」

「だったら、うちは60項目の整備点検をして、そのチェックシートを付けたら？」
「ああ、それならお客様も安心できるね」

「でも、ちゃんとやるなら自転車によっては反射板とか付いていないものもあるから、
　うちで別にパーツをつけないと、基準を超えられない自転車もあるけど？」
「それは、別にパーツを買って自転車にうちで付ければなんとかなるよ」

とミーティングを重ねた結果・・・・・

以下のことを当店の自転車に導入することに決定！しました。

　　当店でお買い上げの自転車には

　　　　　経済産業省認定の組立整備士による

　　
　　　のサービスをつけて
　
　　　　お渡しします

注意：TSマークを貼付するためには、防犯登録が必須となっております、
お買いになったとき、防犯登録を希望しないお客様には、TSマークは貼付できません。

なお普通の調整は今まで通り、無料です。（当店でお買い求めの自転車に限る）

しっかり組み立てた自転車を、賠償責任保険と傷害補償つきで
安心して乗って頂こう！

と言うわけです、

・もし他人に怪我をさせたときも安心です。

・もちろん、修理の時も安心です！


特に、お子様を乗せる自転車（フラッカーズ、アンジェリーノ等）及び
チャイルド・シートを付ける予定の方、
日常的にお買い物や通勤に使われる方は、当店の自転車をお勧めします。

ただし実験的な導入なので、台数的に不可能となった場合通常のサービスに戻る、
場合があることをご承知ください。（もっとも、今までも自転車を
「しっかり組み立て」しています。）





これからも、渋谷区　幡ヶ谷、渋谷区　笹塚、渋谷区　代々木、渋谷区　西原、
渋谷区　大山町、中野区　南台、新宿区　西新宿、世田谷区　代田　など

近隣のあなたの足を守って、よりよいサービスを追及していきます。

感謝を込めて　　三協輪業自転車店一同

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当店の携帯サイト http://www.sankyocycle.com /mobile/

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今月のお客様

渋谷区笹塚から自転車を買いに来てくれたK様。 写真を撮らせてくれて、ありがとう！ なにかあったら、なくても（笑） また来てくださいね。